在我们周围的办公室里，众多的传真机、扫描仪、打印机、复印机、电话留言机等产品，正逐渐在被多功能机替代。如果说办公自动化的发展使办公室与办公室间的距离变小，那么办公集成化趋势正在使我们的办公桌变得越来越大。
在去年由《计算机世界》主办的“十大IT热门产品”的评选中，以联想MFC为代表的多功能外设产品与低价PC、掌上电脑、IP电话，甚至是手机和有偿技术服务等明角儿大腕儿们同时站到了领奖台上，着实风光了一回。联想的MFC、MFP系列多功能产品在1999年4月上市以后，一直以超过一半的市场占有率荣登该年多功能外设销售冠军宝座。
多功能产品通过提取众多单一功能办公设备中共用的功能组件，在多功能集成化技术上优化组合，形成传真、打印、扫描、复印、PCFAX及信息中心等众多自动化办公常用的功能。采用标准激光打印机机芯作为输出部件，它的传真输出效果远远超过普通的热敏传真机。利用传真机的自动送稿器，可以实现普通复印机没有的连续复印功能；将传真机和多功能应答电话集成起来，使自动应答机不仅能答录电话还可以对传真呼叫进行处理，可谓名副其实的信息中心。
